Một quy trình tốt không chỉ có thể giúp giảm thiểu thời gian và chi phí mà còn nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp. Các doanh nghiệp cần xây dựng quy trình rõ ràng cho từng bộ phận, từ sản xuất, cung ứng, đến các dịch vụ khách hàng. Việc cải tiến quy trình liên tục và áp dụng công nghệ vào quy trình cũ